112
Редакцией Федерального закона № 547-ФЗ от 28 декабря 2024 года установлены новые правила обработки обращений граждан. Согласно закону, начиная с 30 марта 2025 года, электронные обращения в органы государственной власти принимаются исключительно через портал Госуслуг и иные информационные системы (в том числе официальные сайты органов власти), где предусмотрена обязательная идентификация и аутентификация заявителя.
Обращения, отправленные на электронную почту, более не принимаются. Это сделано для повышения безопасности личных данных граждан и обеспечения достоверности авторства обращения. К сожалению, отправка писем по обычной электронной почте не позволяет точно удостоверять личность обратившегося человека, что важно для корректной работы с обращениями.
Вы можете подать своё обращение через электронную приёмную ГКУ ЦСА имени Е.П. Глинки.
